Dendrogarden

Повернення та гарантія

Повернення та обмін здорових рослин не передбачені - натомість ми повністю гарантуємо якість рослини на момент отримання.

Гарантія якості

Будь ласка, огляньте рослину у відділенні Нової Пошти одразу при отриманні - саме в цей момент діє наша гарантія якості.

Якщо з рослиною при отриманні щось не так - ми безкоштовно замінимо її або повернемо повну вартість.

1
Сфотографуйте рослину та упаковку одразу при отриманні.
2
Протягом 24 годин з моменту отримання напишіть нам в Instagram або TikTok, додавши фото та номер замовлення.
3
Ми розглянемо звернення протягом 1-2 робочих днів і запропонуємо заміну або повернення коштів.